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Réservation

FAQ Du camping Site de Gorge Vent à Fréjus

Quelles sont les Conditions de réservations ? 

Obligatoirement être majeur et être apte à contracter selon les conditions générales de vente. Aucun mineur ne sera accepté sans son représentant légal.
Un bébé doit être indiqué lors de la réservation en ligne sur notre site internet, il est considéré comme une personne à part entière.  

Quels sont les frais Supplémentaires lors de ma réservation en ligne ? 

Les Personnes majeures doivent s’acquitter de la Taxe de séjour ( 0,66 euros / jour ) et de l’éco participation ( 0,35 euros / personnes ), les personnes de - 18 ans ne sont pas assujetties au paiement de la taxe de séjour et éco participation.
La taxe de séjour est fixée par la commune de frejus.
Les Frais de réservation sont de 25 euros en pleine saison.
Tout ceci se fait directement en ligne lors de votre réservation. 

Comment venir en transport en commun ? 

La gare la plus proche est celle de Fréjus, située à 1 km du camping.
La gare de SAINT RAPHAEL / VALESCURE est situé à 10-15 minutes en voiture de Gorge Vent. Des stations de taxi sont disponibles à la sortie de chaque gare. 

Y’a t’il la wifi sur le camping ? 

Oui le camping dispose de Wifi, payante, les tarifs sont disponibles dans notre livret d’accueil remis lors de votre arrivée. 
La wifi est gratuite 30 min au bar/restaurant ( renouvelable toutes les 6 heures ). 

Quelles sont les Horaires d’arrivées et de départ ?

Les locatifs sont disponibles à partir de 16 h, les départs s’effectuent entre 7 h et 10 h. Vous pouvez cependant arriver plus tôt, il suffit de vous enregistrer à la réception et vous pourrez ensuite bénéficier des prestations du camping. Notre secrétaire vous contactera par téléphone dès que votre locatif sera disponible. 

Combien de véhicules sont autorisés par réservation ? 

Un seul véhicule est compris lors de la réservation en ligne, sauf le locatif SMALA ou 2 véhicules sont compris dans la réservation. Tout autre véhicule sera considéré comme véhicule supplémentaire au tarif de 4 euros / jour. 

Comment effectuer le paiement de l’acompte de ma réservation ?

L’acompte doit être réglé soit par Carte bancaire ( directement en ligne sur notre site ) ou virement bancaire. Les Options sont seulement conservés 3 jours. Passé ce délai, l’option sera automatiquement annulée. 
Les chèques ANCV ne sont pas acceptés pour le paiement de l’acompte. 

Comment régler le solde de mon séjour ?  

Le solde du séjour doit être réglé au maximum 20 jours avant l’arrivée soit par Carte bancaire, Ancv ou Virement bancaire. 
Si souhaitez régler votre solde en 2 ou 3 fois, c’est possible, contactez directement notre secrétaire par téléphone. 

Y’a t’il une Caution Bancaire ? 

Comme précisé lors de la réservation, un dépôt de garantie de 350 euros vous sera demandé 1 semaine avant votre arrivée. Pour faciliter cela, nous utilisons le service en ligne sécurisé Swikly qui vous permet de déposer votre caution en ligne via un lien sécurisé, sans impacter votre plafond bancaire. Lors de votre départ, après inspection de votre locatif, votre caution sera directement débloquée. 

Peut t’on souscrire à une assurance Annulation ?

Vous pouvez souscrire une assurance annulation avec notre partenaire Campez couvert directement lors de votre réservation en ligne. Vous trouverez toutes les informations dans la rubrique Documents utiles. 

Doit t’on effectuer le ménage de lors du départ ? 

Oui, le ménage complet du locatif doit être effectué lors de votre départ. Les réfrigérateurs doivent être vidés entièrement, les poubelles jetées dans les containers à l’entrée du camping. 
Si le ménage n’est pas effectué correctement, un forfait ménage sera facturé et déduit de votre caution ( 60 euros ).
Vous pouvez toutefois ajouter l’option Ménage lors de votre réservation en ligne au tarif de 60 euros. Notre équipe s’en chargera pour vous si vous souhaitez profiter pleinement de vos vacances jusqu’au bout. 

Les Bracelets sont ils obligatoires ? 

Oui, ils permettent de de vérifier que les personnes participant aux activités du camping ( espace aquatique, animations ) sont bien des résidents du camping. 
Ils vous seront remis le jour de votre arrivée, et devront être PORTÉS durant toute la durée de votre séjour.

Les locations sont elles climatisées et équipés de Tv ? 

Oui tous nos locatifs sont climatisés et compris dans le tarif sauf Tentes lodges ( shimmer et coco sweet ( ventilateur ), Mykonos, natuna, woody ( possibilité de climatisation portative ).
Tous nos hébergements sont équipés de Télévision. 

Les animaux sont ils acceptés dans le camping ? 

Seuls les petits chiens ( 5 ou 6 kgs ) sont acceptés dans les chalets ( Titom, Morea, excellence, ilot, cottage ) au tarif de 3,50 euros par jour. Nous demandons de les tenir en laisse, il est interdit de laisser votre animal seul, attaché ou enfermé dans un locatif. 
Les animaux ne sont pas acceptés dans nos mobiles home et tentes lodges. 

Les barbecues sont ils autorisés ? 

Seuls les barbecues électriques ou plancha sont autorisés, les barbecues à charbon de bois sont formellement interdits dans notre département par arrêté préfectoral. 
Nous proposons également des planchas à la location, au tarif de 20 euros la semaine.  

  • ESPACE AQUATIQUE 

La piscine est elle chauffée ? 

L'espace Aquatique n’est pas chauffée, mais les fortes chaleurs estivales garantissent une eau aux alentours de 27 dégrés. 

Quelles sont les conditions d’accès à l’espace Aquatique ? 

Pour des raisons d’ hygiène, le port du slip de bain ou caleçon de bain est obligatoire pour les hommes. Les shorts de bain, bermudas, string de bain, burkinis ou tout autre vêtement long sont interdits dans notre parc aquatique. 

  • HEBERGEMENT : 

Les draps et serviettes sont-ils fournis ?

Les draps et linges de bain ne sont pas fournis dans la location. Cependant, nous proposons à la location lors de de votre réservation en ligne des Kits de draps 1 pers et 2 pers.Une laverie est à disposition à coté du restaurant si vous souhaitez les laver durant votre séjour. 

Les Oreillers et couettes sont ils fournis dans les locations ? 

Oui les oreillers et couettes sont fournis, ils sont à disposition dans vos hébergements. 

Puis je choisir mon numéro d’emplacement ? 

Non mais nous faisons notre possible pour satisfaire votre demande ( ombre, soleil, calme, quartier animé ).

  • ANIMATIONS : 

Y’a t’il des animations dans le camping ? 

Oui, Nous proposons un programme d’animations complet en Juillet /Aout. 
Le parc de jeux gonflables est gratuit, ( ouverture Juin ) sans limite de temps et sous la présence et responsabilité des parents. 

Les animations sont- elles gratuites ? 

Toutes nos activités et animations soirées sont gratuites, ( dans la limite des places disponibles ), vous devez cependant inscrire votre enfant au club enfant le LUNDI MATIN auprès de PEGGY, notre animatrice. 

  • Quelques Informations Utiles :  

Le Camping Site de gorge vent est un camping 3 étoiles ( classement atout france), situé à 1Km du centre ville de Fréjus. 
Les plages de Saint Aygulf sont à 5-7 minutes en voiture. Celles de Fréjus plage / Saint ra   phael, 10 minutes en voiture. 
Commerces de proximité les plus proches ( 500 m ) : Casino et Intermarché.
Date d’ouverture de l’Espace aquatique  : 15 mai  -  15 octobre ( piscine non chauffée )
Date d’ouverture du  Restaurant / Snack : 15 mai / 1 er octobre.  
Coin Laverie : 5 euros.